Des réponses à vos questions
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Le message clair
Par Daniel Lambert, psychologue

 
   

 
 
Parties du message clair Pistes aidantes Exemples de formulation
Ce qui ne va pas Qu’est-ce que l’enfant a dit ou fait qui vous déplaît? Quand tu lances des objets sur les murs...
Pourquoi ça ne va pas Décrire les conséquences sur vous, sur les autres. 

Décrire vos sentiments face à ce comportement.

 Je suis en colère parce que tu risques de briser le mur et les jouets.
Ce que l’on désire à la place Que voulez-vous que l’enfant fasse à l’avenir? Quand il y a quelque chose qui te choque, j’aimerais que tu viennes me le dire.

 
 
Notes : 
  • Assurons-nous que nos demandes envers l’enfant soient raisonnables.  
  • Soyons le plus brefs possible dans nos messages, trop de directives risqueraient de rendre l’enfant confus et de diminuer ses chances de pouvoir nous faire plaisir.  
  • Assurons-nous de décrire des faits et de porter le moins de jugements possibles dans nos messages. Des jugements tels : c’est vraiment nul, tu le fais exprès ou quoi, ça ne se peut pas d’être aussi lent, etc. sont non seulement inutiles, mais nuisibles.  
  • Adoptons un ton de voix cohérent avec notre message: Si nous disons que nous sommes en colère, qu’on le sente dans notre voix (sans crier, nous pouvons être fermes). Si nous disons que nous sommes contents, qu’on le sente également. 
 
Pour une autre technique de modification du comportement, cliquez ici.

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